臨機応変なMDができる大原孝治
大原孝治が他の経営者と違うことが、臨機応変なマーチャンダイジング(MD)ができるということです。小売業では特に重要なことであり、一つのことにこだわった結果沈んでしまう企業は少なくありません。常に時代に合わせて顧客が求めているものを提供しなければ、すぐに厳しい競争の波に飲まれてしまいます。特に今の時代では顧客のニーズを満たすことができない場所は、淘汰されてしまうことになります。近年突如として湧いたインバウンドの増加による売上増で多くの企業は恩恵をもたらされましたが、それが過ぎ去った後に対応しきれずにより苦しい状況に陥ってしまった企業も多くあります。
そのような中でドン・キホーテは、インバウンドが減少後も業績を伸ばすことに成功したのが、大原孝治の手腕といえます。従来の経営者とは違って自らが指揮をとるのではなく、現場に権限を移譲する個店主義を貫くことで臨機応変なMDを可能としました。これは各店舗に対して強い信頼があるからこそできるものであり、企業のトップに上り詰めるような人間にはなかなかできないものなのですが、大原孝治はそれをやってのけることによって時代の流れに柔軟に対応することに成功をしたのです。ニーズに柔軟に対応をするというのは言葉にすると簡単なものではありますが、それを実行するのは容易ではありません。しかし、大原孝治は臨機応変なMDが何よりも重要だということを理解していたからこそ、思い切った個店主義を実行することができたのです。